JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente RENORD un/una DIGITAL ADVISOR.

RENORD (www.renord.com) è un’azienda leader nel settore automotive fondata nel 1970 che in più di 50 anni di attività è riuscita a svilupparsi fino a raggiungere l’apertura di numerosi showroom e centri d’assistenza.

Con una sua filosofia orientata al futuro e all’innovazione, Renord si distingue per l’attenzione alla qualità dell’offerta e al servizio per i propri clienti. Si impegna a fornire non solo mezzi di trasporto di alto livello ma anche un'esperienza che punta a superare le aspettative degli acquirenti.

Nel contesto digitale attuale, RENORD ha ritenuto essenziale creare un team di Advisors 3.0 per guidare i clienti lungo il ciclo di vendita, utilizzando strumenti tecnologici per curare ogni fase del customer journey. Grazie a chatbot intelligenti, piattaforme di messaggistica istantanea e sistemi di gestione clienti basati su cloud, il team offre assistenza tempestiva e personalizzata, garantendo un'esperienza senza interruzioni dall'inizio alla fine del processo di acquisto.

Per ampliamento del Team di Advisor 3.0 stiamo selezionando un/una

DIGITAL ADVISOR

(Baranzate)

Il/La Digital Advisor sarà accompagnato/a in un percorso di formazione e crescita da un Digital Advisor Senior e si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle richieste del cliente provenienti da diversi canali di ricezione (sito, social, canali promozionale, eventi…);
• Conduzione della relazione e della trattativa coi clienti tramite telefono, video call, social, e-mail;
• Formulazione e presentazione dell’offerta e vendita dei prodotti complementari (finanziari e assicurativi);
• Gestione della contrattualistica in modalità digitale;
• Diffusione dello stile Renord e i dei suoi valori sia quando comunichi all'interno che all'esterno dell’azienda.
  

• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Laurea in marketing/materie digitali/ specializzazione in digital marketing;
• Pregressa breve esperienza in concessionaria/azienda automotive in ruoli che prevedono il contatto telefonico con clienti e organizzazione appuntamenti con i commerciali;
• Passione per il settore Automotive;
• Ottima conoscenza del PC, pacchetto Office e programmi video-call;
• Utilizzo dei Social Media;
• Possesso di Patente B.

Luogo di lavoro: Baranzate

Orario di lavoro full time (lunedì sabato)

OFFERTA:

• Contratto a tempo determinato (finalizzato a trasformazione a tempo indeterminato);
• Affiancamento e formazione;
• Aggiornamento costante e approfondito;
• Possibilità di lavorare in un contesto altamente performante e di forte interesse all’interno del settore Automotive;
• Possibilità di crescita professionale.