Siamo alla ricerca di un/una Customer Care Representative motivato/a e orientato/a al cliente per entrare nel team di una importante azienda multinazionale che commercializza software di people counter per il settore retail. La risorsa sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti, risolvere problematiche e garantire un'esperienza positiva, contribuendo alla fidelizzazione e alla soddisfazione del cliente.Responsabilità principali:Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat.Fornire informazioni sui prodotti/servizi e supporto tecnico di base.Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace.Collaborare con altri reparti per garantire la risoluzione dei problemi.Aggiornare i sistemi CRM con le informazioni relative alle interazioni con i clienti.Requisiti:Diploma o Laurea.Ottime capacità comunicative e relazionali.Orientamento al cliente e problem solving.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.Conoscenza della lingua ingleseCapacità organizzativa, spirito di collaborazione e approccio proattivo Cosa offriamo:Inizio contratto:15 gennaio 2026 Durata contratto: 1 anno con possibilità di inserimento a tempo indeterminatoSede di lavoro: Cascina (PI) Disponibilità oraria: Giornaliera Inserimento in un contesto dinamico e stimolante Retribuzione competitiva: 30.000 € annui Data inizio prevista: 15/01/2026Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Pisa (Pisa)Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello BuonoDisponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).