Il gruppo alberghiero italiano TH Resorts specializzato e leader in Italia nel segmento leisure con oltre 30 Hotel & Resorts in destinazioni mare, montagna ed urban per un totale di circa 6.800 camere; ricerca ADDETTO/A AL RICEVIMENTO per il TH - Lazise
ADDETTO/A RICEVIMENTO
Principali attività e mansioni: - Front desk
- Accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente
- Gestire gli aspetti amministrativi del ricevimento secondo gli standard del Gruppo.
- Gestione del centralino; gestione e-mail
- Gestione delle informazioni e delle richieste del cliente
- Comunicazione tra reparti
- Check-in e Check-out clienti
- Promozione dei servizi presenti in hotel
Caratteristiche e competenze richieste: - Disponibilità a lavorare in turni diurni e serali
- Conoscenza di Alyante e Ideal
- Esperienza pregressa in ruolo analogo
- Conoscenza fluente della lingua inglese ed un’eventuale seconda lingua
- Capacità di lavoro in Team e capacità di Problem Solving
- Capacità di comunicazione
- Conoscenza del Pacchetto Office
- Capacità relazionali e comportamentali
Formazione richiesta: - Diploma scuola media superiore
- Laurea triennale o Magistrale
Cosa ti offriamo: - Contratto a tempo determinato stagionale CCNL Turismo
- Possibilità di crescita professionale
- Corsi di formazione professionale
- Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti del gruppo, familiari e amici
- Sconti dedicati ai dipendenti nei consumi in struttura
- Divisa da lavoro
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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