L'azienda partner è un marchio francese di lusso, tra i più antichi nel settore della pelletteria, è rinomato per la sua esclusività e per le creazioni artigianali in materiali pregiati.

Fondato a Parigi nel XIX secolo, si è affermato per le sue borse, bauli e accessori realizzati con una tela distintiva decorata con un pattern geometrico unico, frutto di un design iconico riconoscibile a livello internazionale.

L'azienda mantiene una produzione limitata e distribuisce i propri prodotti attraverso un ristretto numero di boutique selezionate in tutto il mondo, conferendo alle sue creazioni uno status di prestigio e rarità ampiamente apprezzato da collezionisti e intenditori.

Ricerca per la boutique di Milano (Montenapoleone) un/una Client Consultant appartenente alle Categorie Protette L.68/99.

La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:

• Accogliere i clienti nella boutique con cortesia ed eleganza, ascoltando attentamente le loro esigenze;
• Costruisce relazioni di lungo termine con i clienti, soprattutto con quelli abituali;
• Conoscere approfonditamente ogni articolo del brand, inclusi materiali;
• Seguire il cliente anche dopo l’acquisto, offrendo assistenza per eventuali personalizzazioni;
• Gestione del CRM;
• Collaborare con il team di visual merchandising per garantire che l’esposizione dei prodotti;
• Partecipare alla raccolta di feedback e dati sui clienti, fornendo informazioni utili al team di CRM e marketing per migliorare la customer experience e la fidelizzazione.

Requisiti:

Il/la candidato/a dovrà avere i seguenti requisiti:

• Pregressa esperienza nel Settore e Ruolo affine, preferibilmente per un Brand di Lusso, gioielleria o Alta Moda;
• Personificazione dei valori della Maison ed attenzione ai dettagli;
• Ottime capacità relazionali, di lavoro di squadra e di problem solving;
• Essere disponibili a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e sistemi operativi Windows e iOS;
• Madrelingua Italiano e ottima conoscenza dell'Inglese, livello B2/C1. La familiarità con altre lingue è un gradito plus;
• Appartenere alle Categorie Protette ex L.68/99.

Si offre un contratto a tempo indeterminato iniziale con la realtà. RAL tra i 28.000€ e i 35.000€ in base alla seniority.

Turni 9:30 / 11:00-19:30, zona di lavoro: Milano Boutique di Montenapoleone.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.