Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:• Gestione degli ordini su SAP;• Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per garantire un efficace servizio;• Supporto del controllo, avanzamento ed inserimento degli ordini in collaborazione con le funzioni Sales e Finance;• Assistenza nelle problematiche / reclami dei clienti, garantendo risposte tempestive e una corretta gestione in conformità con le policy aziendali;• Elaborazione di report allo scopo di analizzare le problematiche e dare supporto ai responsabili di area.Requisiti necessari:• Esperienza pregressa nel back office/amministrazione vendite di realtà commerciali;• Conoscenza di Excel.La conoscenza di SAP rappresenta un plus.Completano il profilo l'attitudine al problem solving, le ottime doti di comunicazione, precisione e organizzazione.Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, prorogabili.CCNL Commercio, RAL e inquadramento in base alla seniority.Previsti ticket da €9.Full-time, modalità ibrida.Luogo di lavoro: Milano (CAP 20126).Data inizio prevista: 09/12/2024Categoria Professionale: ImpiegatiCittà: Milano (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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