Per una società multinazionale specializzata nella produzione Automotive, stiamo ricercando una figura di Technical Service Support che possa analizzare e diagnosticare le problematiche tecniche ricevute dai rivenditori in Italia, supportare tecnicamente la valutazione delle richieste di garanzia e creare reportistica sulle problematiche in ottica di miglioramento prodotto.
Il candidato, inserito all'interno del team Service ed a riporto diretto del Service Coordinator, si occuperà delle seguenti attività: - Supportare i rivenditori nella risoluzione tecnica di problemi e nel reperimento di informazioni chiave;
- Valutare le richieste di garanzia dei rivenditori;
- Raccogliere ed analizzare le richieste di supporto tecnico per creare reportistica per il miglioramento del prodotto;
- Supportare tecnicamente i vari team per eventi motorsport, fiere, veicoli marketing.
Il candidato ideale ha già esperienza in questo ruolo o nella gestione di problematiche tecniche a distanza. Inoltre sarà in possesso di: - Esperienza da tecnico meccanico di veicoli;
- Esperienza di supporto tecnico meccanico di veicoli a distanza;
- Capacità di interfacciarsi con concessionarie e dealer;
- Conoscenza della lingua inglese - livello B2 minimo;
- Forte propensione al lavoro di squadra;
- Conoscenza della suite Microsoft Office.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato #LI-FZ1
|